발송 메일 리포트 상세

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선택한 특정 메일의 세부 발송 결과, 시간대별 수신확인/클릭 반응, 링크 클릭 분석, 수신 도메인별 성공률, 동시발송 그룹 현황까지 심층적인 성과 데이터를 제공합니다.

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1. 발송 기본 정보 및 동시발송 그룹 확인

리포트 상단 영역에서는 발송된 메일의 기본 정보와 함께, 여러 그룹으로 동시 발송된 경우 세부 그룹 현황을 조회할 수 있습니다.

메일 기본 정보
- 메일 제목: 발송 당시 설정된 메일 제목입니다.
- 발송시간: 메일 발송이 시작되어 완료된 시간 범위입니다.
- 발송자: 발송자 명 및 발송자 이메일 주소입니다.
- 실패메일처리: 반송/실패 메일에 대한 자동 처리 여부입니다.
수신 그룹 및 동시발송 드롭다운 선택
- 2개 이상의 주소록 그룹으로 동시 발송된 메일의 경우, 드롭다운 셀렉트 박스에서 전체 (N명) 또는 개별 수신 그룹을 선택하여 그룹별 통계 리포트로 즉시 전환하여 조회할 수 있습니다.
기능 버튼 그룹
- [메일 원본보기]: 실제 발송된 메일의 본문 HTML 디자인과 내용을 새 창 팝업으로 확인합니다.
- [리포트 내려받기]: 현재 화면의 성과 분석 리포트를 인쇄 및 고품질 PDF 파일로 내려받습니다.

발송 결과의 6대 핵심 지표(발송성공, 발송실패, 수신확인, 미확인, 수신거부, URL클릭)가 한눈에 보기 쉬운 카드 형태로 제공됩니다.

총 발송건수 및 요약 문구
- 전체 발송 대상 건수와 성공/실패 건수가 상단에 요약 표시되며, 우측의 엑셀 아이콘을 클릭하여 요약 데이터를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
지표별 상세 수신자 명단 조회 (링크 클릭)
- 발송성공 / 발송실패 / 수신확인 / 미확인 / 수신거부 / URL클릭의 각 건수 링크를 클릭하면 해당 대상에 포함된 고객의 이메일, 이름, 반응 일시가 담긴 상세 수신자 명단 팝업이 나타납니다.
- 팝업 내에서 수신자 목록을 엑셀/TXT로 즉시 다운로드하거나 새 주소록 그룹으로 추출할 수 있습니다.

하단 영역에서는 원하는 분석 항목을 탭 형태로 다중 선택하여 카드로 펼쳐볼 수 있으며, 각 카드별 데이터는 엑셀(CSV) 또는 이미지로 다운로드할 수 있습니다.

분석 항목 선택 탭
- 기본으로 모바일 확인율, 도메인별 현황, 시간대별, URL 클릭 4개 항목이 활성화되어 있습니다.
- 필요에 따라 일자별, 요일별, **첨부파일 클릭*을 추가로 체크하거나, 우측의 **전체선택/해제*를 통해 원하는 분석 카드만 선택하여 화면에 노출할 수 있습니다.
개별 카드 엑셀(CSV) 다운로드
- 각 분석 리포트 카드의 우측 상단 엑셀(CSV) 아이콘을 클릭하면 해당 카드의 분석 데이터만 파일로 내려받을 수 있습니다.

모바일 확인율: PC 및 모바일(iOS, Android 등) 접속 환경과 사용된 메일 클라이언트(Chrome, Whale, iOS Mail, 네이버 앱 등) 비중을 분석합니다.
도메인별 현황: Naver, Daum, Gmail, Nate 등 주요 포털별 발송 성공률, 수신확인율 및 도메인 점유율을 비교 분석합니다.
시간대별: 발송 직후 24시간 동안의 시간대별 오픈 추이 그래프와 피크 시간대(골든 타임) 인사이트를 제공합니다.
URL 클릭: 메일 본문 내 링크별 클릭 수 및 클릭률(CTR)을 집계하고, 링크별 클릭 수신자 명단을 확인합니다.
일자별: 발송일 이후 날짜 경과에 따른 수신확인 반응 누적 추이를 제공합니다.
요일별: 요일별 오픈 반응 통계를 분석하여 최적의 발송 요일을 도출합니다.
첨부파일 클릭: 대용량 첨부파일의 다운로드 횟수 및 다운로드 고객 명단을 조회합니다.

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